Sra. Lurdes Volas Boas, dona do Rodrigo e Joana
Olá Dr. Marcus,
Obrigada pelos parabéns para mim e para o Rodrigo, estou bastante contente com os progressos dele. Também gostei muito da Dr.ª Simone, o Rodrigo está a recuperar muito bem, tinha a boca toda inflamada e neste momento tem a boca impecável.
Há males que vêm por bem. Sabe Dr., no dia 13 de Agosto (sexta-feira) quando eu apareci com a Joana acidentada, quem me atendeu pela 1ª vez foi a Dr.ª Catarina, eu chorava como uma madalena, a Dr.ª Catarina tentava acalmar-me mas não havia palavras que me confortassem. (...) Depois na segunda-feira, a Joana piorou de um corte que tinha na perna e eu falei para a clínica e falei com a Dr.ª Catarina que voltou a insistir na necessidade da Joana ser vista por um ortopedista, nesse dia eu acedi a fazer a marcação para a consulta de ortopedia.
Foi assim, eu nunca tinha ouvido falar na Clínica da Bicuda, fui lá parar por percurso do destino, não conhecia nada sobre o trabalho da clínica, os meus cães infelizmente tem sofrido muito por erros médicos, principalmente o Rodrigo, eu estava com receio de os expor novamente.
?Bem, após toda a insistência da Dr.ª Catarina lá fui à consulta. Só sei que após ouvir o que o Dr. tinha a dizer sobre a Joana, transmitiu-me uma calma muito grande. A partir desse momento não tive dúvidas, percebi que os meus animais estavam nas mãos certas. Hoje nem me passa pela cabeça duvidar do trabalho médico dos profissionais da Clínica da Bicuda e tenho a certeza que os meus animais estão bem entregues, ou melhor, como se estivessem comigo, confio plenamente em todos os profissionais que formam a equipa da Clínica Bicuda, para os quais, eu mando um muito obrigada, têm sido formidáveis.
Obrigada por tudo.
Um beijo para o Dr. e Dr.ª Simone.